며칠 전 직원 예약실에서 피부과 초진을 예약했습니다. 예약 후 날짜 조정을 위해 피부과를 방문하게 되었습니다. 날짜를 조정해 주신 선생님께서 해당 교수님 확인하고 예약했냐고 물어보셨는데 돌아오는 도중에 혹시 내가 잘못 예약한 것 아닌가 하는 생각이 들어서 피부과 외래로 전화 문의를 드리게 되었습니다. 그 때 곽도영 선생님께  다정한 목소리로 친절하게 응대해 주셨고 해당 교수님께 진료 보는 것이 문제 없다고 설명해 주셨습니다.  저는 '다행이다'라고 안도감이 들었고 바쁘신 가운데 따뜻하게 응대해 주신 곽도영 선생님이 너무 감사했습니다. 다시 한 번 감사드립니다.